Vodafone Net Ödenmemiş Görünen Fatura Borcu.

Musa T. |

16.03.2016 günü internet faturasını kartımla ödedim, hesabımdan para düşmesine karşın fatura borcum ödenmiş olarak görünmedi bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ayın 20'sinden sonra düşeceğini düşmezse tekrar aramam gerektiğini söylediler, aradım dekont bilgisi istediler, tekrar aradım dekont istediler, tekrar aradım ekstra istediler bu arada beni arayıp bilgi veren olmadı, sonra ekstrayı kabul etmiyoruz dekont gönderin dediler, dekont sizin elinizde var dedim göremiyoruz tekrar gönderin dediler 20'nin üzerinde telefon araması gerçekleştirdim, 10 ayrı kayıt numarası açtılar konuştuğum G*** bey haricinde ilgili olan hiç kimse çıkmadı herkes başından savmaya göndermeye çalışıyor her seferinde başka biri ile görüşüyorum derdimi sıfırdan anlatıyorum bir görüştüğüm ile bir daha görüşemiyorum tam 1.5 aydır 49 TL için uğraşıyorum bıktım bezdim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme