Vodafone Net Ne Yaptığını Bilmeyen Bir Şirket.

Kadri Nuri S. |

t** yeni gelene çok güzel kampanya yapıyorlar, eski müşterilerine de fazla fiyatlar uyguluyorlar. Bu sebepten bende Vodafone Net'e geçmeyi düşündüm, yaptığım görüşmeler sonucunda hattımı taşımaya karar verdim (büyük hata).

Sistem yalan üzerine kurulmuş,30.05.2016 tarihinde başvurum yapıldı ve en geç 5-7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi (aslında ilk konuşmamızda internetimin hiç kesilmeyeceği en fazla 2 saat içinde kapanıp açılacağını müşteri hizmetleri bana söylemişti, sonraki görüşmemde bunun yanlış bilgi olduğunu yanlışlık yaptıklarını söyledi).

Her neyse 07.06.2016 tarihinde yeni bir modem ile internetim bağlandı, çok da hızlı ve iyi idi, iki gün boyunca internetim mükemmel çalışıyor idi ,ikinci günün sonunda internetim kesildi, müşteri hizmetleri konunun neden olduğu hakkında bana bilgi veremiyor, buna alışacaksınız diyorlar. Bir yolunu bulsam hemen iptal edeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme