Vodafone Net Nakil Sonrası İnternet Hizmetleri.

Burak Y. |

14 Temmuz 2015 Bergama'dan Bolu'ya yapmış olduğum nakil başvurum sonucunda hala internete giremiyorum.
-Başvurumu eve hiçbir ekip gelmeden 21'inde onaylamışlar ve fatura işlemeye başlamış. Ben 24'ünde arayınca öğrendim.
- Eve gelmeyen ekip ev hakkında kafadan dönüş yapmış sisteme
- 24-27-29-1-3'ünde oluşturmuş olduğum arıza kayıtlarında her seferinde başka bir sorun ortaya çıkıp 48 saat içerisinde çözüleceği söyleniyor.
-29'u dışında beni arayıp bilgi veren bile yok.
Bugün 20. gün modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve sorun devam ederse tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Devir/Nakil