Vodafone Net Nakil İşleminin Yasal Süre İçerisinde Tamamlanamaması.

İrfan K. |

18.11.2015 tarihinde aboneliğimi İzmir'den Trabzon'a nakil edilmesi için başvurdum. Yasal sürenin 12 gün olduğunu belirtmelerine rağmen 21 gün oldu hala internet bağlantım sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum konu hakkında bir şey yapılması için ve her konuşmada işlemlerinizin hızlanması için mail atıyoruz telefon numarası alarak size ulaşacağız diye bilgi veriyorlar ve ne arayan var ne soran. Sonuç olarak 21 gündür mağdurum internet kullanamıyorum ve üstüne kullanıyormuşum gibi internet faturası geliyor.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayeti Takip Edenler