Vodafone Net Nakil İşlemini Yapamadı...

Oğuz A. |

16 Eylül 2016 tarihinden itibaren nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum bir türlü yapmadılar. Yirmi gündür aralıksız 0850 542 0542 no... . lu müşteri hizmetlerini arıyorum. Her gün ayrı bir yalan söylüyorlar. İlk müracaatımda farklı adres girildiği 19 Eylül'de adres düzeltmesini yapmamıza rağmen müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar robot gibi cevaplar vermektedir. Hala bir sonuca ulaşmış değilim. (08 eylül 2016 tarihi itibariyle) yasal süreç 12 gün diyorlar ama neredeyse bir ay olacak nakil yapmadılar. Bu durum karşısında cezasız sözleşmenin feshini istedim onu da yapmıyorlar, nakil de yapmıyorlar. Şikayetim var Vodafone Net'ten.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Devir/Nakil