18 Kasım 2013

Vodafone Net Nakil İşlemini Tamamlayamadı!

10 kasım 2013 tarihinde başlattığım nakil işlemim 8 gün geçmesine rağmen tamamlanmadı.3 defa Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-5 iş günü içinde tamamlanacağını söylediler.

Fehmi Ç. 58 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Fehmi Ç.19 Kasım 2013

    dün nakil işleminin tamamlandığı bilgisi geldi. Fakat internet bağlantım yine yoktu.Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu ve 3 iş günü daha beklemem gerektiğini söylediler.Böyle bir hizmet olamaz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön