Vodafone Net Nakil İşlemi Süreci!

Ercan S. |

Vodafone Net internetimi iş yerinde kullanıyordum. İş yerimi devrettiğim için internet hattımı evime naklettirmek istedim. 16 Şubat 2015 tarihinde başlatmış olduğum nakil işlemim bugün 9 Mart 2015 tarihi olmasına rağmen gerçekleşmedi. 3 haftayı geçkin süredir neredeyse her gün 0850 542 0542 no'lu müşteri hizmetlerini arıyorum. Zaten zar zor bağlanıyorum 7-8 dakika sonunda mağduriyetinizi anlıyoruz işlemleri hızlandıracağız diyorlar. Ancak hiçbir çözüm bulunamadı. İptal ettirmek istesem taahhüt bedeli istiyorlar. Muhatap bulmak çok zor. Adına, hesaplı olmasına ve kurumsal ismine inanıp Vodafone Net'e geçtim. Çok çok pişman oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil