Vodafone Net Nakil İşlemi Sorunu.

Zeyney Y. |

Yeni eve taşındık direk aradık ve konuşmaya başladık nakil işlemleri 7 iş günü dediler ve kısa zamanda bile olabilir dediler. Biz de hemen onayı verdik alt yapımız uygun olmadığı için düşük paket seçmemizi söylediler, biz de seçtik. Türk Telekom geldi her şeyi ayarladı, ADSL ışığı falan yanıyor. Vodafone arayıp kullanıcı adınızı ve şifrenizi alarak girebilirsiniz dediler Vodafone Net'i aradık, Türk Telekom geldi yaptı her şeyi dedim müşteri hizmetinin hiçbir şeyden haberi yok. Günde 3'den fazla arıyorum, hepsi bir birinden ayrı laflar diyorlar biri diyor yarın gelir biri diyor bayram bitince gelir diyor 10 gün oldu halen internetim yok çok. Müşteri hizmetine 20 'den fazla kayıt oluşturdum ama 1 kişi dönüş yapmadı! Müşteri hizmeti 4-5 tane kelime öğrenmiş kayıt alıyoruz, hızlı olması için not düştük, en kısa zamanda olacak bu kelimeler başka bildiği bir şey yok!

Etiketler :

Devir/Nakil