Vodafone Net Nakil İşlemi İçin Onay Vermiyor!

Erdem G. |

Sürekli kesilmesi yetmezmiş gibi kesilmediğinde de internet yavaş, müşteri temsilcileri anlayışsız ve baştan savmacı, işinizi yapmıyorlar. Adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi için başvurdum on gün sistem onay vermiyor, bilgilerinize ulaşamıyoruz, adres sistemde görünmüyor diye salladılar. Bari iptal edeyim kurtulayım dedim 3ay kullanmama rağmen 160 TL sözleşme fesih bedeli istiyorlar. 120 TL'ye kadar fesih bedelini Vodafone karşılıyor yazıyor sözleşmede diyorum o daha önce kullandığınız net in iptali için ödenir diyorlar. İptal etmek için bir ton evrak gönderdim faks teyidi olmasına rağmen gelmemiş diyorlar. İş inada bindi. Azmettim kurtulacağım sizden.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem G.
    10 Eylül
    17:14

    Kaç gün geçti ne cevap veren var ne ilgilenen. Kurtulamıyorum arkadaş. Vodafone nete geçmeyi aklınızdan bile geçirmeyin pişman olursunuz