Vodafone Net Nakil İşlemi Bağlantı Sorunları Hakkında!

Remzi T. |

Ben 2 yıllık Türk Telekom ADSL aboneliğimi 4 ay önce Vodafone Net' e taşıdım. Sık sık bağlantı kopmaları vs. yaşadım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve minimum 10 maksimum 20 dakika' da bağlanabildim temsilciye. 10.11.2015 Cumartesi günü taşındığımı ve yeni adresimi bildirerek nakil işlemi istedim. 12.11.2015 Pazartesi Türk Telekom'dan geldiler ve bağlantıyı binaya getirdiler, ancak daireye almadılar. Türk Telekom abonesi olsam alacaklarını ancak Vodafone Net abonesi olduğum için alamayacaklarını belirttiler. 30 TL elektrikçiye vererek daireme bağlantı yaptırdım ancak 7 gün geçmesine rağmen hala nakil işlemini tamamlayamadı!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Remzi T.
    20 Kasım
    17:42

    Hala ne arayan ne soran var ve nakil işlemi yapılmadı