Vodafone Net Müşteriyi Mağdur Etti.

Mehmet T. |

3683843*****tc mi bağlı vodem hattımdan çok sikayetçi olduğum ve durumu bildiren bir çok sikayet yazdığım halde benimle firma tarafından ilgilenilmemiş ayrıca geçen gece yüklediğim 1 haftalık paket bir gün sonra açılmış ve çok yavas açılmıstır.çağrı merkezi bana 1 gb kotası dolduğundan yavasladı dediğinde kendilerine ben daha kullanamadım bile nasıl doluyor zaten basından yavastı bir siteyi bile yarım saatte açıyorum dediğimde sikayetimle hiç ilgilenilmemiştir.firma sadece paramızı almaya çalıştığından hatlarımı kapatmak istediğimde tahattüt bedeli istemektedir.ancak hızlı bağlanamıyorum ve kullanmadığım halde kotanız doldu diye bilgi veriliyor.mahkeme yolu açıksa bilmek istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    12:30

    Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.