31 Ekim 2016

Vodafone Net Müşteriye İlgisizler.

Vodafone Net kullanmaya ADSL ile başladım. Evimi taşıdıktan sonra nakil işlemlerimi de başlattım. Gelen ekip elemanları haber dahi vermeden kablo yerine not aşıp gitmiş. Bakmamış ki oradan veri geliyor mu diye. Sonrasında ben kullanım yapamadığımı belirtmek için Vodafone'u aradım ve destek talep ettim. Gelen ekip elemanları kendi firmalarına ait değilmiş. Taşeron işçi olarak çalıştırılıyorlarmış. Eleman salonda denedi. Buraya bağlarsınız dedi anneme. Geldim bağladım cihazı internet yok. Aradım tekrar veri alamıyorum dedim. Müşteri hizmetlerinden gelen cevap çok seviyesizce; evinizdeki bağlantı sizi ilgilendirir. Onunla biz ilgilenmiyoruz. Apartmana bağlantıyı siz yaptırın elektrikçiye. Eğer ben bu işlemleri kendim yapacaksam neden size hizmet parası ödüyorum. 2 ay çözemediler. İptalini istedim. Nakil yaptık diyip faturalar çıkardılar. Cihaz iadesi alacağız diyip almadılar. Mağdurum.

Ecem 540 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön