Vodafone Net Müşteri Temsilcisi Telefonu Yüzüme Kapattı

Mehmet Emin U. |

5 dk önce Vodafone.net i internete giremediğim için aradım. C** hanım isimli müşteri temsilcisi sadece açık kayıtlarımı okudu ve hiçbir şey yapmayacağını söyledi ve telefonu suratıma kapattı. Bu rahat ve ilgisiz tavırları ilk defa görüyorum. vodafone.net adının saygınlığını hak etmeyen tavırlar içinde. Hayretler içindeyim saygılı insanlarla konuşmak isteyenler başka firmaları tercih etsin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    14:22

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize bilgi verilmiştir.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.