15 Ekim 2016

Vodafone Net Müşteri Temsilcileri Bilgisiz.

O kadar uzun bir konu ki Vodafone Net talep problemi en kısa nasıl anlatılır denemeye çalışacağım. Kurban bayramı öncesinde yaptığım internet başvurusuna bu ayın 3'ü 4'ü gibi dönüş yapılıyor ve aradıklarında telefona bakamadığım için iptal ediliyor. Tekrar paketi onaylatmak için aradığımda ise bu paket artık yok mevcut paketlerden alabilirsiniz deniyor. Ki müşteri temsilcileri çoğu şeyden bi haber 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp Vodafone Net'in numarasını sorduğumda isterseniz sizi bağlayabilirim diyor tamam bağlayın dediğimde hat düşüyor tekrar aradığımda ise başka bir müşteri temsilcisi biz buradan bağladığımızda hatlardan kaynaklı problem yaşanıyor hat düşüyor dilerseniz size numarasını vereyim siz arayın diyor yani ya müşteri temsilciliğinin bilgileri kendi konularında sıfır birinin bildiğini diğeri bilmiyor ya da ilk bağlayan müşteri temsilcisi bunu bildiği halde yinede söylemiyor.

Mehmet 575 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön