Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone NetŞikayetvar üye markasıdır

30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
17.555 Şikayet (Son 1 yıl)
Vodafone NetŞikayetvar üye markasıdır
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

profile
Tarık
3 saat önce
-

Sayın İlgililer, 0017917593 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 14.03.2024 tarihinde modem arızası ile ilgili kayıt oluşturdum. Sürekli arayıp teknik ekibimiz 48 saat içerisinde müdahale edecekler diye bilgi veriliyor tarafıma. Ama şu ana kadar adresime hiçbir teknik ekip gelmedi. Çocuklarım acil int...

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

7 Aydır Vodafone İnternet Olmamasına Rağmen Fatura Ödüyorum.

profile
Ramazan
3 saat önce
-

Vodafone evde internet (0018027457 hesap numaralı) kullanmaktayım. Eylül ayından beri 7 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Eylül Ekim Kasım Şubat Mart aylarında fatura çıkmıştır. Bu aylarda verdiğim faturaların geri iadesini istiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...

7 Aydır Vodafone İnternet Olmamasına Rağmen Fatura Ödüyorum.

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

profile
Uğurcan
4 saat önce
-

Adıyaman merkez Vodafone şebeke sıkıntısı var. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasak, baz istasyonu arızalı yani çekim gücü yok denilecek kadar az ve konteynerde yaşıyoruz. Bu sorun ne zaman çözülecek? Bu marka çözemiyorsa operatör değişikliğine gideriz. Bu konuyla ilgilenilmesini ve cevap verilmesin...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sinan
4 saat önce
-

İzmir'de yıllardır Vodafone Net kullanıyorum. Son 4 aydır yaşadığım bağlantı problemlerinden dolayı çok mağduriyet yaşadım. Yetkili birisine ulaşmak çok zor. Defalarca arıza talebim problemim çözülmemesine rağmen kapatıldı. Çözüm bulamıyorlar ilgilenmiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum. En sonunda k...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Net Vodafone Çekmeyen İnternet Çözülmeyen Sorun

profile
Elif
7 saat önce
-

Vodafone ev interneti kullanıyorum 8-9 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum defalarca aradım uzaktan yaptıklarını söylediler iki gün sonra yine aynısı oldu. En son gelip aşağıdan baktıklarını sorunu çözdüklerini söylediler ama ben hala aynı problemi yaşıyorum. Modeme gelip bakmalarını evden çöz...

Vodafone İnternet Çekim Hızı

profile
Malik
8 saat önce
-

Üç yıllık Vodafone müşterisiyim ve hiç memnun değilim. İnternet çekim hızı son zamanlarda daha da yavaşlamış durumda. Bu durumdan şikayetimi ısrarla belirtmek istiyorum. Aksi takdirde Vodafone müşteri kaybetmeye devam edecek. Bu durumun kimsenin hoşuna gitmeyeceğini düşünüyorum.

Vodafone İnternet Hemen Bitiriyor

profile
Okan
8 saat önce
-

Vodafone'dan 20 GB internet paketi satın aldım. Dün film izleme gibi veri tüketimi yüksek olan aktivitelerde bulunmadım; sadece Twitter ve Instagram kullandım. Ancak şu an sadece 100 MB internetim kaldı. Bu hızla internetin bitmesi mümkün olamaz. Lütfen bu durumu acilen düzeltin. Eskiden 10 GB inter...

Vodafone İnternet Hemen Bitiriyor

Vodafone İnternet Donma Sorunu

profile
Necdet
8 saat önce
-

Merhabalar yaklaşık 4-5 aydır Vodafone interneti kullanmaktayım. Tabi kullanmak denilirse. İnternette sürekli donma yaşanıyor. Bunu defalarca ilettim müşteri temsilcisine sonuç almadım her defasında kontrol ediyoruz. Bir sorun yok her şey normal diyorlar. Her şey normalde ben neden bu interneti soru...

Vodafone Net Modem Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Hakan
10 saat önce
-

15.03.2024 tarihinde Vodafone Net' e yeni abone oldum. Tarafıma gönderilen modem arızalı çıktı. Yaklaşık 5 tane arıza kaydı açtım, fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Tarafıma söylenen şeye bakar mısınız: Arızalı modemi takmanız gerekiyor. Aksi takdirde sinyal alındığı zaman çözüm sağlayamıyoruz...

İlhan Duman Vodafone Adı Altından Sürekli Rahatsız Ediyor...

profile
Hakan
11 saat önce
22

İlhan Duman tarafından 20 gündür sürekli mesajlar ve aramalar alıyorum. Vodafone adı altında sürekli haciz, icra ve ödeme gibi konuları dile getiriyorlar. Ancak herhangi bir borcum veya internet aboneliğim bulunmuyor. Eski evde vardı ve taşınmak durumunda iptal edip kapattım ve borcumun olmadığını ö...

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözümsüzlük Hüsranı

profile
Kadir
11 saat önce
-

İnternet bağlantım ile ilgili sorun yaşıyorum, 5 kez aradım. 'Biz size dönüş yapacağız.' dediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Teknik ekip geldi, ancak sorunu çözmeden ayrıldılar. İptal etmek istediğimde ise 1600 TL cayma bedeli talep edildi; bu durum inanılmaz.

Vodafone Net Bağlantı Sorunu Ve İletişim Zorluğu

profile
Ulaş
11 saat önce
-

Vodafone Net kullanıyorum ve dünden beri LOS ışığı hatası almaya başladım. Bağlantı noktalarımın doğru olduğunu kontrol ettim ve 17.03.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bana 24 saat içinde teknik servisin tarafımla irtibata geçeceği söylendi; ancak aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum.

Vodafone Net Fiber Geçiş Macerası

profile
Yusuf
11 saat önce
-

Vodafone Net, VDSL Hizmet kullanmaktayım. Önce VDSL Kullanmak istemememden dolayı Fiber geçiş talebinde bulundum fakat fiber teklif sunamadılar. Daha sonra aboneliğimi sonlandırma talebinde bulundum, sağ olsunlar genel müdürlükten arayarak fiber tarife teklifinde bulundular bizde bu teklifi kabul et...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

profile
Evren
11 saat önce
7

"Markayı seviyorum ama teknik destek konusunda karşımızda müşteri temsilcisi olursa daha iyi olur teşekkürler."

8505420542 numaralı hattı arıyorum, internetim yaklaşık 2 saattir kopuk. 'Sorun yoktur' diyor ve bir mesaj atarak Tobi ile devam etmemi söylüyor. Anca...

Vodafone Net Müşteri Şikayeti Vodafone İletilir

profile
Özge
11 saat önce
1

Vodafone iletişim hattını kullanarak Vodafone net ile yaşadığım bir sorunu sizlere aktarmak istiyorum. Vodafone net hizmetini kullanırken ev taşıma işlemi gerçekleştirdim ve son iki aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk başta altyapı olduğu belirtildiği için internet hizmetinin taşınması ...

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedelinin Yüksek Olması

profile
Recep
12 saat önce
-

Vodafone Net ile taahhüt bitmesine 15 gün kala başka bir operatöre geçtim, bana 1010 TL fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerine fatura detayı için ulaşmak istiyorum, ulaşamıyorum. 15 güne bu kadar cayma bedelimi çıkar. Zaten kullanımında sıkıntı yaşıyordum. Bu yüzden değiştirmek istedim

Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi

profile
Eylül
12 saat önce
-

Vodafone'a tarifem dolunca hat iptal başvurusunda bulundum daha sonra arayıp 250 TL'ye yeni tarife sundular ve kabul ettim. Daha sonra internetim çekmediği için şikayette bulundum ve hattı kapatmak istediğimi söyledim ay dolması gerektiğini söylediler şimdi de faturam 446 TL fatura 322 hat açma 109 ...

Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi
Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi
Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi

Vodafone Net Engelli İndirimi Yapılmaması

profile
Engin
12 saat önce
-

Vodafone evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır aboneliğim devam etmektedir. Bayiye başvuru yaptığımda engelli indirimi olmadığını, olsa bile aynı ücreti ödeyeceğimi söylediler. Bu nedenle normal tarifeden abonelik gerçekleştirdik. Ancak, daha sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak ger...

Vodafone Net Vodafone Modem Değiştirmiyor. Kötü Bir Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
12 saat önce
-

Yıllardır Vodafone Net kullanırım modemim eski yenileyelim ücretsiz dendi arandım kabul ettim halen ne gelen ne giden var 2 ay oldu neredeyse. Bir kurum bu kadar mı kötü işini bilmez olur müşteri hizmetleri dahi açmıyor ulaşılamıyor. Gereğini nasıl yapacağız bilmiyorum

5
Çözüldü

Vodafone Net Abonelik İptali Sorunu

profile
Mehmet
13 saat önce
24

"Hızlı iletişime geçildi teşekkürler."

Vodafone Net aboneliğimi sonlandırmak için e devlet üzerinden fesih başvuruda bulundum. Tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadı. Telefonla da hiçbir...

Toplam 57.654 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.