Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Vurdumduymazlığı!

Yusuf D. |

17 Eylül'de ADSL başvurusu yaptım. Şu an oturduğum eve yeni taşındım. Başvuruma istinaden sözleşme geldi. 2. gün Telekom'dan aradılar. Adresinin hatalı olduğunu bildirdiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım doğru adresi verdim. Tarihi 19 veya 20 Eylül olması lazım. Telekom için 28.09.2015 saat 9'a randevu verildi. İşten izin aldık saat 9 gibi tekrar mesaj geldi randevunuz 29.09.2015 tarihi saat 9 olarak güncellendi gibi söylediler. O gün bugündür gelen yok. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Başvurunuz Telekom tarafında beklemede diyorlar. Bir aralığında aboneliğiniz iptal edildi diyorlar. Millet 12 günde uzaya gidiyor biz Türkiye'de net bağlatamıyoruz.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum