Vodafone Net Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

Doğacan D. |

Vodafone'dan evime internet aldım fakat gelen modemi kurduğumda internete bağlanamıyorum. 3 gündür de beni Vodafone çağrı merkezinden sürekli oradan oraya yönlendiriyorlar kimse yardımcı olanıyor. Vodafone Net çağrı merkezineyse ulaşmak mümkün değil 20 dakikadan fazladır hatta bekliyorum en sonunda hattan düşüyorum. Bu kadar ilgisizlik olmaz, böyle kalitesiz bir hizmet olmaz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Doğacan D.
    11 Ekim
    18:17

    Vodafone'dan internet hizmeti alıyorum 1 haftayı geçti modem kurulumunu yaptım bana verilen kullanıcı adı şifremi girdim fakat internete bağlanamıyorum. Bu nedenden dolayı Vodafone Net çağrı merkezini arıyorum günlerdir ama hiçbir türlü müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum hat düşmüyor. Bu ikinci şikayetim şikayetime de cevap vermiyorlar. Hem hizmet vermeyip hem para alıyorlar. İnternetimi kapattırmak istiyorum ve bunun için de her şeyi yapacağım.

  • Doğacan D.
    07 Ekim
    13:40

    Hala ne bir cevap verdiler ne de aradılar, bu ne kadar ilgisiz bir hizmet.