Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu.

Burcu C. |

Müşteriye olan ilgileri anca sizi bağlayana kadar ama sonrasında kendilerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Bugün 1,5 saat hatta bekledim ama yine de konuşamadım kendileriyle. Geçen hafta sözleşmemi imzaladım. Yapılması gereken tek şey modem teslimi ve bağlantıyı açmak ama o kadar ilgisizler ki.

Eger imkanım varsa sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. 2 yıl boyunca bu soruna katlanmak istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    10:11

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Vodafone Net'e göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0850 542 0 542) arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.