03 Mayıs 2013

Vodafone Net Mükerrer Ödeme!

3. ay başında Biri Adsl'den aldığım hizmetim kesildi bu nedenle ödeme yapmaya çalıştım ama ne kadar denediysem ödeyemedim. Sistem hata verdi bir haftanın sonunda ödedim ama asıl şok ayın sonunda geldi.

Bütün denemelerimde sistem çekmiş kredi kartıma yansıtmış 16.04.2013 taihinde durumu bildirmeme rağmen ve 8-10 kezde aradım bu arada ama yinede hiç bir yetkili dönüş dahi yapmadı.

Bu firmanın genel müdürlüğü olduğundan şüpheliyim açıkçası!

Serdar 59 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön