13 Mayıs 2013

Vodafone Net Modem Ücreti!

Koç net biri abonesi oldum 24 aylık, daha önce Ttnet abonesiydim Koçnete geçişimde evimde modemim vardı bana söylenen aylık faturanıza 4 tl ücret yansıyacak 24 ayın sonunda modem sizde kalacak dendi, 24 aylık aboneliğim sona erdi ve bana 150 tl lik fatura çıkardılar modem ücreti dediler, 0 216 556 10 50 numarayı arayın dediler aradım defalarca kayıt oluşturuyoruz modemi kurye alacak dendi ve alınmadı 150 tl yi talep ediyorlar. Bu nasıl bir düzen, adalettir çıldırmamak el değil koçnetten ayrıldığım için şükürler ediyorum.

Murat 54 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön