Vodafone Net Modem Talebim Karşılanmadı!

Şahin Y. |

Yaklaşık bir ay önceki internet sağlayıcı talebim 11.04.2015 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj ile aktif hale getirildi. Elimdeki mevcut modemin uyumsuz olması sebebiyle bu tarihte müşteri. Hizmetleri 0850 542 0 542 numarasını aradım ve modem talebinde bulundum modemin 4 iş günü içinde teslim alacağım söylendi hafta sonlarını saymazsak bugün 7 gün oldu modem halen gelmedi.

Her gün arıyorum hızlandırıyoruz bahanesi duyuyorum bugün yine aradım yine hızlandırma sözü verildi. Birde bu 13728582 takip numarası verildi. İternet ihtiyacımı ne yazık ki internet kafelere ücret ödeyerek karşılıyorum. Bu modem ne zaman gelecek gelmeyecek ise yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şahin Y.
    25 Nisan
    07:31

    Gördüğüm kadar cevap vermeye bile tenezzül etmemişler helal olsun