24 Nisan 2013

Vodafone Net Modem Parası İstiyorlar!

2 ay önce kapatmak için başvurduğumuz Biri Adsl hattımızı kapattırdım. İki sene önce beni arayan müşteri temsilcisi iki sene kullandığımız taktirde modemin bizim olacağını söylemişti fakat şimdi bize 150 tl lik modem faturası çıkarmışlar ben bunu ödemek istemiyorum neden zaten taahhütlerine göre benim olan modemin parasını ödeyeyim ki!

Yusuf 86 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır.Sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön