26 Nisan 2013

Vodafone Net Modem İadesi!

Öncelikle 4 nisan gibi bir tarihte D*** isimli bir müşteri temsilcisi bir bayanla görüştüm. Bayana modem iadesi için gerekli olan şeyleri sordum fakat bana göndermeyin dedi. Üstelik bu bayana ben 15 Martta iptal ettik dedim. Daha sonra bizi arayarak modemi gönderin dediniz ve yolladım. Neden kendi içinizde milleti yanlış bilgilendiriyorsunuz. Ben o modemin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca o konuşmadaki söylenenlerin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Nilüfer 82 Okunma

Cevaplar

  • Nilüfer 08 Mayıs 2013

    beni 7 mayısta arayıpta görüşmediler. Sahtekarlığında bu kadarı olur

  • Vodafone Net Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön