Vodafone Net Kurulum Bilmecesi!

Bekir A. |

01.12.2015'de Vodafone Net'e başvuruda bulundum. 02.12.2015 de Türk Telekom bağlantıyı yaptı. 03.12.2015 tarihinde kurye geldi ve evrakları imzaladım. 07.12.2015 tarihine kadar interneti aktif hale getirmediler. Müşteri yetkilileri çok ilgisizdi ve hiçbir şeyden haberleri yok. İptal talebinde bulundum. 1-2 saate iptal ettiler. Ertesi gün borcum çıkar mı diye tekrar aradım. Konuştuğum müşteri hizmetleri yetkilisi evrak işlemleriniz tamam tekrar başlatalım işlemleri. En geç 3 güne açılacak dedi fakat açılmadı. Tekrar aradım bütün işlemler en baştan başlayacak dediler. Bugün 10 Aralık 2015 ve ortada bir bağlantı yok ve ben tekrar iptal talebinde bulundum. İlgisiz, bilgisiz ve yavaş bir hizmet.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum