Vodafone Net Kopma ve Hız Sorunu.

Abdulkadir A. |

27 Mart tarihinde aktif olan internet hizmetimden hala verimli bir hizmet alamadım. Defalarca Arıza için aradım. Daha arıza çözüme kavuşmadan fatura çıkardı sayın yetkililer. Modem arızası dediler modemimi değiştirdim, bina tesisatı dediler tesisatı değiştirdim. Tek istediğim fiziki destek ile santraldeki portrun ve mahalledeki santral değişmesi ya da arıza giderilmesiydi.

Ancak hiçbir ilgi alaka yok. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini son aradığımda ise birime ulaşamıyorum. Doğru tuşlama yapmama rağmen farklı birimlere yönlendiriyor. Açan arkadaşlar ise her seferinde en baştan denememi istiyorlar. Daha birimler arası aktarım yapamıyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı