30 Ağustos 2013

Vodafone Net Kesilen İnternete Para Alıyor!

Biri ADSL Türk Telekom'a hattımın kötü olduğunu söylemek dışında bir şey yapamıyor musunuz? Bozuk demeyi bende biliyorum ama sürekli kesilen internete para almayı biliyorsunuz. 800 mb indirmek için 20 reset attım ve halen inmedi. Vodafone Net'ten şikayetçiyim.

Seçkin 71 Okunma

Cevaplar

  • Seçkin 13 Eylül 2013

    Durumu daha iyi incelediğimde TORRENT dosyalarına karşı bir çeşit önleminiz olduğunu farkettim. online dizi izliyorum, herhangi bir sorun yok, aynı dosyayı indirmeye kalkıyorum hemen internet gidiyor. 24 aylık anlaşmanın 21. ayındayım. ben dosya indiremediğim bir sağlayıcıya bağlı kalmak istemiyorum. bunun için de ceza ödemek istemiyorum. Ya benim bu engelimi kaldırın ya da kısıtlamamı kaldırın. hem rakip firmalardan fazla ödüyorum. hem de parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.

  • Seçkin 03 Eylül 2013

    0003209517 nolu kullanıcıyım, 0216 556 10 20 ile 10 kez görüştüm diyebilirim. Hep suçlu türk telekom, 4 mbit ile 342 mb torrent açıyorum 100mb de bir reset sonrasında her 10 mb de birer reset daha. 10 kez arayıp her seferinde 5 dk bekledikten sonra telefonda halen aynı dert, üzgünüm bir faydası olmuyor.

  • Vodafone Net Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Kendisine e-mail atılarak bilgi istenmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön