Vodafone Net Kafasına Göre Abonelik İptali Yapılıyor!

Burak K. |

Yaklaşık iki hafta önce arayarak abonelik başvurusunda bulundum, sözleşme getirip imzalandı ve 7 ile 12 gün içerisinde gerçekleşecek dedi. 14 gün oldu bir haber yok. Bugün aradım ve sistemden ADSL ad ve şifre geldi. Müşteri hizmetlerini aradım her aradığımda en az 20 dk bağlanmasını bekliyorum ve bana verilen cevap şu aboneliğiniz başlamış iptal edilmiş ama bunlardan benim hiçbir haberim, ne zaman haber verilecek çok merak ediyorum.

Dahası dahada komik iptalini talep ettim ve müşteri temsilcisi numara verdi bayiyi sözleşmemi almak için aradım bizim öyle bir işlemimiz yok, ben imzaladığım sözleşmeyi istiyorum dedim almanıza gerek yok saklanıyor dedi Vodafone sizin adınıza şirket kurmaz dedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Habersiz İşlemler