Vodafone Net İptal Talebimi Dikkate Almıyor.

Mehmet Emin U. |

İki senedir Vodafone Net abonesiyim ama artık bıkmış durumdayım. Defalarca iptal için faks çektim mail attım, çeşitli mazeretlerle sürekli reddediyorlar. En son 2014'te gönderdiğim faxı bugün dikkate alıp güncel tarihli olmadığı için reddettiler. 02-02-2015 tarihinde tekrar fax çektim. Böyle bir faxın ellerinde ulaşmadığı sistemlerinde görünmediği mazeretiyle iptal talebimi gene dikkate almıyorlar. Hiçbir taahhüdüm sözleşmem olmamasına rağmen bir senedir Vodafone iptal etmesi gereken hat üzerinden fatura çıkarmaya ve benden hukuksuz yere para almaya devam ediyor. Vodafone artık hattımı iptal et yoksa mecburen mahkemeye gidip hakkımı aramak zorunda kalacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler