04 Eylül 2013

Vodafone Net İptal İşlemini Yapmıyor!

Ne yazık ki geçen yıl Vodafone Net Biri ADSL'e geçip en büyük hatayı yaptık. Şu internet hizmetinden bir türlü çıkamadık. Doğru düzgün hizmet vermedikleri gibi hem yanlış yönlendiriyorlar hemde iptal işlemlerini yapmıyorlar. Bir aydır internet hizmeti alamıyorum. İptal edip başka bir şeye de geçemiyorum. Bir iptali yapamadılar ve şu ana kadar abartısız 30 kere çağrı merkeziyle konuştum. Şu iptali yapsınlar artık. Bu kadar da insan mağdur edilmez ki. Çıkamıyoruz.

Yudum 73 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön