Vodafone Net İptal Cezası Çıkmaz Dediler Çıktı!

Hakan Ç. |

Ağustos 2015'ten beri devam eden nakil işlemim alt yapı olmadığı için gerçekleşmediğini söyledi Vodafone Net. İptal dilekçesi yazıp iptal edebilirsiniz dediler. Herhangi bir ceza olmayacağını söylediler fakat bana 135 TL ceza çıkardılar. Bu cezanın iptalini ve benim fazladan ödediğim bir aylık faturanın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

İptal etme benden kaynaklanan bir problemden olmadı ve müşteri hizmetleri zaten bana dedi size bi ceza gelmeyecek. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış