Vodafone Net İnternetimi Bağlamıyorlar!

Selin B. |

Geçen hafta Vodafone bayiisinden evde internet başvurusu yaptım. Birkaç gün içerisinde gelip bağlayacaklar dendi. Telekom'dan gelip sadece ana hatta bağlantı verip eve interneti bağlamadan gittiler. Elektrikçi çağırtıp kendiniz bağlatacaksınız dediler.

Bu bilgi internet başvurusu yaparken verilmemişti. Elektrikçi çağırdım 100 TL'ye evin içine bağladı ancak internet çalışmadı. Ana hatta ya da modemde sorun var dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, size ekip göndereceğiz dediler.

Bugün arayıp baktırdık ana hattınızda sorun yok elektrikçi çağırın dediler. Elektrikçi zaten çağırdım, eve hattı getirdi ışık yanıyor, modem de çalışıyor daha geçen hafta kullanıyordum dedim. Telekom'dan yarım yamalak hizmet alarak evde internet işine giriyorlar. Eve interneti bağlamaktan daha yetersizler. Bir sorun yaşandığında başvuracağınız bir merci yok. Hizmet elemanları yok. Yarın iptal ettireceğim.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum