17 Ekim 2016

Vodafone Net İnternetim Yok Ve Israrla İlgilenmiyorlar.

30 Eylül günü internetim koptu, Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda şikayet akışı açtırdım, 01 Ekim'de mesaj yoluyla bölgede bakım olduğundan dolayı sorun olduğunu ve kısa sürede aktif olacağı yazılmıştır akış kapanmıştır. Eyüp bölgesini bırakın apartmanda bir tek ben İnternet'e giremiyorum bu nasıl bir mesaj çözüm anlamadım. 01 Ekim'de tekrar müşteri hizmetlerini aradım aynı problemden dolayı akış açtırdım ama bugün ayın 15'i ve hala bağlanamıyorum. Her gün arıyorum ve her defasında dalga geçer gibi kısa süre daha bekleyin deyip başlarından savıyorlar, çözüm odaklı hiçbir işlem yapılmıyor. Aramıyorlar gelmiyorlar ve hiçbir şekilde bilgide vermiyorlar, bu durumdan hiç memnun olmadığım için Tüketici Mahkemesi'ne aboneliğimin cayma bedelsiz iptali için başvuru yapacaktım,11 Ekim'de sözleşmemin mail atılmasını istedim, onu da hala göndermediler. Şikayetim dikkate alınsın.

İclal 268 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön