Vodafone Net İnternetim ve Telefonum Gitti!

Arzu U. |

11.05.2015'te Vodafone yalın internet sözleşmesini imzaladık, TTNET ve Türk Telekom'dan geçişin Vodafone tarafından yapılacağına dair sözleşmeyi de imzaladık, internet bağlandı taa ki 26.07.2015'te internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetleriyle konuştum sorun Vodafone tarafından çözülüp 2 gün içinde dönüş yapılacak denildi ve dönmediler, bugün aradığımda Türk Telekom telefonunuzun iptalini yapmamıştır sizin yapmanız gerekmektedir cevabını aldım, oysa hat iptali gerçekleşmişti onay mesajı Türk Telekom tarafından cep telefonumuza gönderilmişti. Vodafone sözleşme şartlarına uymamıştır sorunun derhal çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme