09 Nisan 2013

Vodafone Net İnternetim Kapatılmıyor!

04.04.2013 tarihinde portumun düşürülmesi hakkında arama yaptım. 3 gün içerisinde düşürülecek diye bilgi verdiler. 08.04.2013 tarihinde beni arayıp portunuz düşürüldü şeklinde bilgi verildi. Ttnet firmasından yapmış olduğum başvuru portum düşürülmediği için aktive edilemedi.

Tekrardan 09.04.2013 tarihinde tekrar Biri Net'i aradım ve portunuzun düşürüldüğü bilgisinin verildiği telefon kayını dinleteceğim dediler ve 5 gün önce yapmış oldukları işlemi tekrardan yapmaya başladılar ve bana 48 saat içinde size bilgi verilecektir dediler. 6. günün sonunda hala portum düşürülmedi. Hala başka bir yerden internete giriyorum.

Süleyman 43 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmış,sorunu çözülmüştür. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış,ulaşılmamıştır. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön