Vodafone Net İnternete Başvuralı 15 Gün Oldu Hala İnternet Bağlantısı Yapılmadı.

Gökhan K. |

Vodafone yalın internette 05 Ocak 2015 tarihinde başvuru yaptım. Fakat bugün 19 Ocak 2015 daha hala açılmadı. Çağrı merkezi arıyorum müşteri temsilcilerine ulaşamamaktayım. Daha yolun başında bu kadar sıkıntı ile karşılaşıyorum.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    12:56

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize bilgi verilmiştir.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0850 542 0 542) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Gökhan K.
    21 Ocak
    15:50

    En iyi çare iptal etmekte buldum.

  • 20 Ocak
    08:55

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Vodafone Net'e göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0850 542 0 542) arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.