Vodafone Net İnternet Taşıma İşlemleri...

Adnan E. |

27 Haziran'da telefon edilerek evde internet paketi konusunda arandım ve ev internetimi Vodafone Net'e taşımaya karar verdim. 16 Temmuz cumartesi günü mevcut abonesi olduğum firma gelerek internet kesildi. Şu an itibariyle elimde ne Vodafone Net sözleşmesi var ne modem var 2 gündür internetim kesik.

Telefon ettiğimde evrakların nerede olduğunu bilmiyorlar ne zaman ekiplerin gelip kurulum yapacağı bilmiyorlar. 4 gün içinde bağlanabilir gibi bir konuşma var o da garanti değil diyorlar. Yani ev internetimi taşımak için 1 hafta internetsiz mi kalacağım hangi devirdeyiz. Yazdığım şikayete de 10 gün içerisinde sonuçlandıracağız diyorlar!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adnan E.
    19 Temmuz
    11:16

    Bu arada arayan soranda yok demek ki abone ihtiyaçları yok

  • Adnan E.
    19 Temmuz
    11:15

    Şikayet yazıma geri dönmüşler şikayetiniz bizim birimle ilgili değil lütfen başkasına yazın demişler. Bende cevap yazdım çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim tüm Vodafone aboneliklerimi iptal ettirdim sayenizde diye:.)))