17 Ekim 2016

Vodafone Net İnternet Problemi...

26 Ağustos'ta ev için internet başvurusu yaptım. Modem 13 gün sonra 8 Ekim'de geldi. Kurulum için gelen kişi modemi taktı, kabloları kontrol etti. Ankastreye kadar gidiyor problem yok dedi. Fakat sinyal alamadı. Türk Telekom'a arıza kaydı yaptı. Türk Telekom geldi. Problem yok dedi. Ardından Vodafone'u aradım. 48 saat içinde ekibimiz gelecek dedi müşteri hizmetleri. Ne gelen var ne giden. Ne de arayan. Yine aradım müşteri hizmetlerini. Efendim mağduriyetinizi gidereceğiz, acil olarak not ediyorum dedi. 72 saat geçti gelen yine yok. Arayan bile yok. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini nezaketle anlattım derdimi 20 gündür bekliyorum dedim. Çok özür diliyoruz bu konuyu acilen çözeceğiz dedi. Ben acil diyen 3.kişisiniz, siz ne kadar süre veriyorsunuz dedim. Efendim süre vermiyoruz, acil halledeceğiz dediler. Bugün 15 Ekim Cumartesi. Hala o acil çözümü bekliyoruz. Ha bu arada faturam da başlamış.

Vildan 180 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön