Vodafone Net İnternet Naklimi Gerçekleştirmiyor!

Fahri K. |

Vodafone Net Biri Adsl hattımı nakil talebinde bulundum 1 aydır işlem gerçekleşemedi. Her aramamda talebiniz işleme alıyorum. Hattınızda sorun var. İlk aradığımda nakil işlemi 4 iş gününde gerçekleşecek dendi.

20 eylül 2013 tarihinden beri nakil işlemim gerçekleşmediği gibi faturalarda aksama hiç olmadı her ay faturayı gönderdiler. Kullanmadığım aylarında faturasını ödedim. Bugün itibari ile iptal talebinde bulundum bakalım kaç günde iptal edecek. Cep telefonlarım da Vodafone idi onları da iptal ettirmeyi düşünüyorum...

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    09:24

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.