Vodafone Net İnternet Nakli!

Tolga A. |

24.11.2015 tarihinde yaptığım nakil başvurum 21.12.2015 tarihi itibariyle halen tamamlanamamıştır. Geçen süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülememiş çok ilgili olan söz konusu firma bir kere bile geri dönüş yapmamıştır.

İşlem gerçekleşmeme sebebi olarak boş port olmadığını söylemiş yeni başvuru için adresimi sorgulattığımda boş port olduğunu söylemişlerdir. Adresimizin bina adının sistemlerinde yanlış göründüğünü binamızda fiber internet kutusunun bulunmadığını defalarca uyarmama rağmen bir sonuca ulaşamadık. Müşteri hizmetleri sorun çözmekten çok uzak kayıt oluşturduk demekten başka bir şey yaptığı yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil