31 Ekim 2016

Vodafone Net İnternet Nakil Sorunu!

Taşınmam sebebiyle Ağustos sonu nakil işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında herhangi bir dönüş yapılmaması sebebiyle Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza olduğunu belirttiler. Arıza talebi açıldı, yine herhangi bir dönüş yapılmadı ve ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer farklı bir arıza olduğunu belirtip kayıt açtılar. Yine bekledim, bina içi bağlantılarımı kontrol ettirmemi istediler mesajla. Kendi elektrikçimizi çağırdık, gerekli ayarları yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bağlantıların yapıldığını ve hala internete giremediğimizi belirttim, tekrar arıza talebi açıldı. Ertesi gün yine bina içi bağlantıları yaptırmamız gerektiği mesajı geldi. Aslında Vodafone'un ekip göndermesi gereken küçük bir işi vardı ama ısrarla gelen olmadı. Sonrasında tekrar sorun olduğunu bildirdim, yaklaşık 1 aydır hiçbir dönüş yok, iptal ettirmek istediğimde de ceza ödemem gerektiğini bildirdiler.

Müge 322 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön