17 Ekim 2016

Vodafone Net İnternet Nakil Sorunu.

08.08.2016 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerine adres değişikliğimi bildirdim. Fakat taşınmış olduğum adreste port olmadığı için işlemin gerçekleşmedi. 07.09.2016 tarihinde binaya Telekom ekipleri tarafından port bağlama işlemi gerçekleşti ve aynı tarihte tekrardan Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak portun bağlandığını ve nakil işlemlerimi tekrar başlatmak istediğimi ilettim. 14.09.2016 tarihinden Telekom ekipleri gelip gerekli bağlantıları gerçekleştirdi fakat bu tarihten bu yana internetim açılmadı. İki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak neden açılmadı gına dair bilgi istiyorum portumda arıza olduğunu ve Telekom ekipleriyle alakalı olduğu söyleniyor. Anlamadığım nokta biz interneti Vodafone'dan aldık ama suçu Telekom ekiplerine atıyorlar. Kendilerine bunu sorduğumda ortak çalışıyoruz diyorlar. Şikayetçiyim ve mağdurum mağduriyetimi kim giderecek diyorum.

Mustafa 169 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön