Vodafone Net İnternet Nakil İşlemi Hakkında!

İsmail İ. |

12.09.2015 tarihinde internet adres değişiklik nedeni ile dilekçe verdim, daha sonra beni arayarak nakliniz işleme konulmuştur diye arayarak bilgi verdiler. 7 gün içerisinde kullanıma açılacaktır diye bilgi verdiler, yaklaşık 47 gün oldu hala açılmadı. Aşşaağı yukarı 8 kere aramamıza rağmen hala internet açılmadı, en son aradığmızda ise hala nakil işleme konulmadığını söylediler, tekrar işleme konulacağını söylediler. Bunun üzerine bayram hediyesi fatura gönderdiler. Hizmet almadığımız halde fatura düzenlenmiştir. Bu kadar büyük bir firmanın telefon nakline. Aciz kalıyorsa Türkiye çapında nasıl hizmet verecek. Acilen sorunumuzun çözülmesini bekliyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayeti Takip Edenler