05 Şubat 2014

Vodafone Net İnternet Kopmaları

2 yıllık taahhüt ile aldığım internetim de günlük ortalama 20 kere bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve her aramamda da;evet beyfendi son 3 günde kadar bağlantı kaybı yaşamışsınız, hemen çözeceğiz denmesine rağmen tam 1 yıl oldu. Sorun giderilmedi ve burası bir iş yeri bağlantı sorunlarından dolayı programlar zarar görüyor. Lütfen bu sorunu artık giderin.

Fatih 152 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi03 Mart 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön