25 Ekim

Vodafone Net İnternet İptal Ettirme Çilesi.

Vodafone Net internet aboneliğimi iptal etmek için ne yapmam gerektiğini sorduğum zaman bana taahhüt sürem olan 19.10.2017 tarihinden bir gün önce yani 18.10.2017 tarihinde iptal formu ve nüfus cüzdanı ile fax çekmemi söylediler. Herhangi bir faks numarası bana verilmedi bende Vodafone İnternet sitesinden aldığım faks numarasına belgeleri yolladım ama o numara genel müdürlüğe aitmiş. Bana ne bir uyarı ne bir geri dönüş yapılmadı. Şikayet kaydı oluşturdum ama yüzeysel bir mesaj ile cevap geldi şikayetiniz ile ilgili bir problem bulunamadı şeklinde. Yollamam gereken fax numarasını müşteri hizmetlerinden alıp tekrar fax çektim ve bugün itibariyle arayıp hizmetin durup durmadığını kontrol etmek istedim ama belgeye imza atmadığım için iptal talebimin geçerli olmadığı cevabını aldım. Ama ne yazık ki bununla alakalı bana ne bir geri dönüş yapıldı, ne arandım ne de bir mesaj yollanmadı.

Burçin 369 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön