Vodafone Net İnternet Hizmeti Alamıyorum.

Ercan T. |

Vodafone Net'ten 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Birdenbire durduk yerde bağlantı kesildi, yaptığım sayısız bildirimlere rağmen ne arayan var ne soran, yanlış olmasın en başta ilk arıza akşamı bildirim yaptıktan hemen sonra bir mesaj geldi bina içinde problem var diye bunlara güvenip ertesi gün bir elektrikçi çağırdım bütün tesisatı girişten itibaren elden geçirdi hiçbir problem bulamadı, anlamalıydım ışık hızı ile bir gün bile geçmeden böyle bir kontrol yapmayacaklarını ama işte güvenip tatil günü usta bulup bir pazar günümüzü ve servis ücretini boşuna vermiş olduk. Benim bunların herhangi bir çözüm getireceğinden umudum kalmadı bu kadar duyarsızlık olmaz bir de sanki hizmet veriyorlar gibi fatura gönderiyorlar. Benim öğrenmek istediğim bu faturaları ödemek zorunda mıyım. Bu durum taahhüttlü aboneliğimi haklı olarak sonlandırabilirmiyim. Sorduğumda cevap alamıyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama