Vodafone Net İnternet Hızının Sabit Olmaması.

Ali Mert Ö. |

Konutum 61 mbit'e kadar olan hızı desteklerken benim aboneliğim 71 mbit ile başlatılmış. Dolayısı ile üst noktalarda sürekli hız donmaları yaşıyordum. Aradım ve hızımın 60 mbit'e sabitlenmesini istedim. Aradığınız birim sorununuzu yönlendirmekten başka hiçbir müdahale yapamıyorlar. Yönlendirdikleri birim 50 mbit'e sabitlemiş. Ve ben 4 gündür hızımın 60 mbit'e sabitlenmesi için ecel terleri döküyorum.

Müşteri hizmetleri yalnızca ezberletilmiş söz öbeklerini kullanarak bizleri geçiştiriyor. Verilen sözü yerine getiremedikleri için hizmeti kapattırmayı söylediğimde de, taahhütname ile korkutuyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Yerine Getirilemeyen Vaad