Vodafone Net İnternet Diye Bir Şeyin Aslında Olmaması!

Kürşat T. |

12.09.2015 tarihinde 49.90 TL değerindeki 16 megabit hızındaki internet için başvuruda bulundum. Hızlandırmak için hızlandırma talebi alınabileceği söylendi. Hızlandırma talebi oluşturdum. Lakin bir bağlantı yapılmadı. 5 gün sonra tekrar aradım. Tekrar hızlandırma kaydı alındı. Yine bir gelişme olmadı. 1 ay boyunca 6 adet hızlandırma kaydı oluşturmamıza rağmen bir gelişme olmadı. Son aramada 48 saat içinde konu ile ilgili aranacağım söylendi. Fakat bu arama da gerçekleşmedi. Bu süre boyunca çağrı merkezi aramalarında 2 saat kaybettim ve internetimin olmaması işimi olumsuz etkilendi. Başvurumun iptal edilmesini ve 1 ay boyunca oyalanmamdan doğan zararımın telafisini istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Üyelik / Paket Başvuru