Vodafone Net İnternet Başvurusu Sorunu!

Salih G. |

Bundan 1 ay önce cep telefonu ev telefonu ve interneti mi diğer operatör memnuniyetsizliği sebebiyle Vodafone geçirdim. Sabit ve cep telefonum başvuru yaptığım hafta içinde açıldı. Fakat nedendir bilinmez, müşteri ilişkileri de ne olduğunu bilmiyor, 1 aydan beri internetim açılmadı. İlk başvurumda şubedeki arkadaş 10 gün içinde açılır dedi. Kaç defada müşteri ilişkişlerini aradım her aramam 30 dk bekleyiş oldu oda çabası ilgili birime şikayetinizi aktardım diyerek olumlu hiç bir şey yapılmadığını ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığını ilgili kişilere aktarılır. Gelinen noktada yakın 1 hafta içinde bu sorun düzeltilmezse cep, ev ve internetimi farlı bir operatör geçireceğim.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru