27 Ekim 2016

Vodafone Net İnternet Bağlantısını Başvuru Metninde Verildiği Süreden Geç Bağlanması!

İnternet bağlatmak için Ankara Ankamall Alışveriş Merkezinde ki Vodafone bayiliğine eylül ayının son haftasında başvuruda bulundum. İnternet bağlantım ekim ayının 3'ünde hala bağlanmaması üzerine Vodafone Net'in müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap bilgilerim tam girilmediği için işlem askıda kalmış, müşteri hizmetlerinde ki arkadaş hanımefendi ben yardımcı olursam işlem en başa döner, siz Ankamall'daki arkadaşı arayın işlemi sürdürsün diyor, kendi hatam olmayan bir şey için ben tekrar ikinci kez uğraşıyorum, hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmediği gibi bir de beni sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda bıraktılar çünkü internet ayın 14'ünde ancak bağlandı bu da yetmezmiş gibi benim bilgi dahilim de olmadan beni Filbox denen uydu alıcısı kampanyasına üye yapmışlar, tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve hala dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayşe 358 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön