Vodafone Net İnternet Bağlantısı Sürekli Kesilip Geri Geliyor.

Mehmet Ç. |

Vodafone Net Son 1 haftadır sürekli kesilip geri gelen bir internetim var. Yaklaşık olarak 20 25 dakikada bir kesiliyor takriben 1 dk içinde de geri geliyor. Bir çok defa aradım fakat ne kadar ararsam arayayım hep başka müşterilerle ilgilendiği için operatöre bağlanamadık. Nedir ne değildir bu problem düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ç.
    16 Ağustos
    12:42

    Bana detaylı bilgi falan verilmedi. İletişimin bu kadar kolay olduğu ve üstelik de bir şikayet platformunda bu denli küçük hesaplarla iş bitirmeye çalışmak firmanız adına bir ayıptır. Ne bana ulaşılmıştır, ne şikayetimle alakalı bir iyileştirme yapılmıştır.

  • 16 Ağustos
    12:34

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0850 2101020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.